“一网通办”长者专版正式上线

来源:区融媒体中心    作者:段小龙、仲昱峰、刘洋   发布时间:2021-03-03 13:40

为了让老年人更加方便地享受“一网通办”带来的政务服务便利,“一网通办”长者专版在“随申办”APP、“随申办”微信小程序、支付宝小程序同步上线试运行。经过一个多月的试运行和服务功能优化,升级后的“一网通办”长者专版春节后正式上线运行了。

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“长者专版”建设聚焦“简洁、易用”,考虑老年人实际操作的便捷性和感受度,在可感知性、可操作性、可理解性等方面优化功能设计与开发,遵循大字体、大图标、高对比度的页面设计及布局方式,更加贴合老年人的操作使用需求特性。

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“一网通办”长者专版不仅附有随申码、健康码等出行必备认证,还能够一次性满足老年人坐公交、坐地铁的出行需求,非常便利简洁。

为了让更多的老年人了解到长者版的“随申办”,宝山区行政服务中心门口安排了员工专门指导使用,

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除此之外,行政服务中心大厅线下的长者服务也“装备”齐整。老花眼镜、药品箱、雨伞,还有专门为腿脚不好的老年人准备的轮椅。如果有老年人需要这些服务,大厅的工作人员就会立马出现在长者的面前。

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